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Co-creazione: le idee del cliente al centro dello sviluppo dei processi aziendali

Co-creazione: le idee del cliente al centro dello sviluppo dei processi aziendali

Ultimamente si sente parlare spesso di co-creazione. Ma in realtà, cos’è? E come ne possono trarre vantaggio le aziende e i loro clienti? Nel panorama odierno, quanto possono influire il web e il digitale nei rapporti tra i produttori e i consumatori? O meglio: chi è oggi produttore e chi consumatore? La co-creazione è lo [...]

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The Rise of Social Mobile Commerce

The Rise of Social Mobile Commerce

Torno a occuparmi di un tema di cui ho già scritto un po’ qui. E’ un tema che mi appassiona molto e su cui sto lavorando da un po’ di tempo. Sempre più spesso studi analizzano come il mobile sta cambiando i pattern di consumo. Io personalmente sono convinto che l’integrazione tra online, mobile, geolocalizzazione, [...]

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Il futuro del retail. Spazi fisici vs digitale.

Il futuro del retail. Spazi fisici vs digitale.

Possiamo pensare allo shopping ancora come a un’attività legata esclusivamente a un luogo, un negozio uno spazio dove trovare merce da acquistare, sempre uguale a se stesso? Non credo proprio! Il negozio, lo spazio dedicato all’attività d’acquisto, rimarrà sempre prioritario, ma dovrà essere sempre più luogo di offerta di esperienze, luogo di aggregazione, luogo di [...]

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Digital onoffline. Esperienze digitali in un mondo reale

Leggendo i dati che riporta David Marcus su Techcrunch c’è da chiedersi se non si è nel pieno di un ennesimo hype digitale. Ogni volta che sentiamo odore di bolle finanziarie ci preoccupiamo, ma questa volta anche se l’ondata emotiva c’è, le ragioni valide per tutto questo ottimismo sulla geolocalizzazione e il mobile ci sono.Facebook [...]

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Diesel, analisi di una campagna internazionale di successo.

Abbiamo studiato la Diesel per un po’ e continuiamo a seguirla per motivi di interesse personale e professionale. Chi conosce sa che siamo molto interessati all’integrazione tra attività digitali del mondo reale, social media, social shopping e local based marketing e digital entertainment. Insomma ci piace osservare e progettare cortocircuiti tra media, canali, persone, esperienze [...]

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